Il percorso formativo predisposto consente di formare professionisti capaci di comprendere ed analizzare i fenomeni e i comportamenti economici dei mercati a partire dalla valutazione delle politiche: strategiche, industriali nonché delle discipline regolamentari che le governano.

 

Durata:         60 ore.

                     Il corso si completerà con una prova di esame.

Finalità      L’insegnamento di propone di formare sia studenti neo-laureati che professionisti interessati ad ampliare le proprie competenze e conoscenze e specializzare la propria formazione circa le innovazioni del settore dei servizi e dei sistemi di pagamento attraverso una ricognizione della normativa ad essi afferente, lo studio delle modalità applicative e delle influenze che esse hanno avuto anche sotto il profilo tecnologico, l’analisi delle differenti filiere in cui le innovazioni nel mondo dei sistemi di pagamento esplicano la propria influenza.

           

Struttura  L’insegnamento sarà strutturato in differenti moduli, secondo il programma di seguito indicato, avendo presente che alcuni moduli sono sovrapponibili secondo i destinatari del corso (ad esempio, coloro che parteciperanno al modulo sulle reti distributive non parteciperanno a quelli su telecomunicazioni o altri similari)

 

Modulo 1    Profili normativi di rilievo internazionale ed italiano

 

1. La definizione dei sistemi di pagamento.
2. Le normative europee e l’evoluzione nei processi di incasso e pagamenti
3. Il ruolo delle banche centrali e delle Autorità di controllo
4. Trattamento dei dati personali e privacy: la GDPR

 

Modulo 2    SEPA –­ PSD2 e Ecosistema dei pagamenti

 

1. Aspetti di contesto e scopo della normativa: scenari micro e macro economici dei sistemi e degli strumenti di pagamento
2. I prestatori di servizi di pagamento
3. Operatività Istituti di pagamento (IP) e Istituti di moneta elettronica (IMEL), PISP e AISP
4. Il rapporto tra IP, IMEL e gli altri operatori di sistema
5. Le carte di pagamento
6. Conto di pagamento e conto di moneta elettronica (carta conto con IBAN)
7. Issuer e Acquirer
8. I circuiti internazionali
9. IP, IMEL OTT (Facebook, Google, Alibaba, Amazon, ecc.) con licenza comunitaria.
10. Il mobile Payment, E- Payment, C-less Payments
11. Reti distributive interne ed esterne: Regolamentazione e rapporti con l’organismo di controllo
12. Le GDO ed i sistemi di pagamento
13. Le Utility
14. Digital payment: trend di mercato e customer experience

 

Modulo 3    La Pubblica Amministrazione

 

1. Il ruolo dei sistemi di pagamento nell’agenda digitale
2. Il nodo dei Pagamenti elettronici nel sistema pubblico di connettività
3. Le tipologie di pagamento verso la P.A.
4. SPID: sistema pubblico di identità digitale

 

Modulo 4    l’E-commerce

 

1. Il ruolo del marketing nell’era digitale
2. Internet e commercio elettronico: normativa e organismi internazionali
3. Aspetti informatici del commercio elettronico: smaterializzazione delle scritture, documenti informatici e firma digitale
4. I vari modelli di business nel commercio elettronico (B2B, B2C, C2C)
5. Le principali caratteristiche dell’e-commerce: disponibilità, ubiquità, globalizzazione, multimedialità, usabilità del web
6. La sicurezza delle transazioni nel commercio elettronico
7. Sistemi di pagamento nel comparto T&E

 

Modulo 5    La tutela dei consumatori

 

1. La rilevanza della protezione del consumatore e la sua evoluzione
2. Normativa europea e nazionale dei contratti B2B, B2C, (codice del consumo, parere Consiglio di Stato 31.12.2008, D. Lgs. n. 21/2014, ecc.)
3. I contratti di consumo
4. La trasparenza e i requisiti informativi
5. I vantaggi per il mercato e come usufruire in maniera sicura dei nuovi sistemi di pagamento
6. Le procedure extragiudiziali di risoluzione delle controversie (ADR) e la class – action
7. L’applicazione del codice del consumo alle microimprese

 

Modulo 6   Antiriciclaggio

 

1. Aspetti applicativi della normativa antiriciclaggio
2. La disciplina antiriciclaggio e gli adempimenti obbligatori dei soggetti vigilati
3. Il ruolo dell’Unità di Informazione Finanziaria – UIF
4. I presidi antiriciclaggio all’interno di banche, IP, IMEL
5. Il responsabile antiriciclaggio negli istituti bancari, finanziari, IP e IMEL
6. Responsabilità solidale Banca/IP/IMEL e intermediario del credito
7. L’attività della Guardia di Finanza per il contrasto della criminalità organizzata e il riciclaggio
8. Le sanzioni

 

Modulo 7    Sicurezza pagamenti elettronici

 

1. La PCI (Payment Card Industry) DSS (Data Security Standard) e gli altri sistemi di sicurezza obbligatori: contenuto e relazioni
2. I controlli compensativi e la risk analysis
3. La violazione della sicurezza
4. Case studi con esempi di sistemi vulnerabili
5. I processi di validazione e conformità
6. I requisiti per le applicazioni di pagamento
7. Nuovi standard per la riduzione dell’esposizione al rischio
8. Facilitazione dei processi di compliance

 

Modulo 8    Aspetti amministrativi e industria 4.0

 

1. Impatto organizzativo degli strumenti di incasso e pagamento
2. Aspetti fiscali e contabili delle transazioni
3. Le agevolazioni alla ricerca e allo sviluppo. Le opportunità di impresa 4.0

 

Modulo 9    Blockchain

 

1. Normativa di riferimento
2. Le applicazioni blockchain nel settore pubblico e in quello privato
3. Smart contract

 

Modulo 10  Start up e Fintech

 

1. Normativa di riferimento
2. Start up innovative e modelli di business 
3. Gli investimenti nelle start up innovative

1. Modelli di business tradizionali e nuovi generati dalla digitalizzazione

 

Ogni modulo sarà completato con esempi e case study presentati direttamente da primari operatori del settore

• PayPal
• Postepay
• Telepasspay
• Sisalpay
• Nexi
• Apple Pay
• Samsung Pay
• Google Pay
• Tinaba
• Telecom Italia
• App Enel Energia
• Coop
• Jiffy
• Euronet- ATM
• Banca 5
• Lottomatica
• Mediolanum
• Dindarò
• Oval Money
• Booking